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Sobre Nosotros

Nuestra Visión

Brindamos un servicio de alta calidad y personalizado.
Nos enfocamos en la atención al cliente y la empatía con el mismo.
Ofrecemos viajes novedoso y alternativo diseñado según las preferencias de nuestros clientes.
Damos nuestro mayor esfuerzo para lograr un nivel de satisfacción total de cada uno de nuestros clientes.
Impactamos nuestro servicio con un modelo altamente sostenible, respetando en todo momento el medio ambiente y promoviendo el apoyo y visita a las comunidades locales.

Certificaciones

El prestigioso certificado para el turismo sostenible es un programa creado por parte del Instituto Costarricense de Turismo para categorizar y diferenciar las compañías turísticas según el grado en que las operaciones se acercan al modelo de sostenibilidad en el manejo de recursos ambientales, culturales y sociales.Para mayor información acerca del certificado, puede visitar la página oficial http://www.turismo-sostenible.co.cr/.

El programa galardona a las empresas con niveles de 1 a 5 hojas. GWA ha sido galardonado con 4 hojas y estamos trabajando fuertemente para lograr el 5 nivel, el más alto nivel de la certificación del programa.

Historia

Cero dinero pero mucha de pasión…
Cuando iniciamos esta gran aventura era sólo un sueño, sólo ideas de cómo crear una empresa diferente, un tour operador que mostrara la belleza de Costa Rica y su gente… Después de varias conversaciones, analizar los pro y los contra, finalmente en noviembre del 2008 decidimos iniciar esta empresa, la cual iniciamos con cero dinero pero toneladas de pasión.
Obviamente no es fácil dar inicio a una empresa sin capital, por lo que nuestra primera tarea fue generar recursos, vendiendo servicios turísticos a clientes costarricenses. Afortunadamente varios amigos y familiares empezaron a reservar con nosotros algunos hoteles, tours y otros servicios.

¿2009: época de crisis o ilusión?
En el 2008 se presentó una crisis económica mundial de la cual el turismo fue una de las actividades económicas más afectadas. Dichas repercusiones se vieron en Costa Rica hasta el año 2009 y 2010.
A pesar de esto, fuimos optimistas y logramos captar mayor interés de clientes deseaban viajar en Costa Rica de la manera en la que nosotros proponíamos: visitando las comunidades locales, desarrollando tours más únicos y brindando la oportunidad al turista de elegir lo que deseaban hacer.

Por esta situación en el 2009 y el 2010 logramos poder crear mayor capital y tener mayor cantidad de turistas dentro de Costa Rica. Con el dinero ahorrado desarrollamos nuestra primera página web.

CATM, ATTA y expansión de GWA.
El año 2011 fue un año de proyección en muchos sentidos:
– Recibimos nuestro primer grupo de extranjeros proveniente de México.
– Participamos en nuestra primera feria internacional, Central America Travel Market (CATM), celebrada en Panamá.
– Incrementamos el número de agentes de viajes internacionales que tenían el deseo de colaborar con nuestro sueño y proponer a Costa Rica como un destino cultural en donde se puede disfrutar el ecoturismo.
– Además, nos unimos a Adventure Travel Trade Association (ATTA). Una asociación para tour operadores especializados en viajes de aventura.
– A raíz del crecimiento, nuestra familia lo hizo de igual manera, y empezamos a contratar increíbles personas que han ayudado a crecer nuestra empresa y a ser mucho mejores en lo que hacemos.

Para el 2012 logramos consolidar nuestro primer cliente de los Estados Unidos y así abrirnos puertas en el mercado norteamericano. Además, empezamos a participar en más ferias internacionales y logramos que nuestro producto se viera como algo diferente, novedoso y que en pocas palabras se reducía en “hecho a la medida”.

Viajes de mercadeo: tocando puertas.
Las ferias internacionales brindaron varios contactos importantes y una experiencia que no se encuentra en los libros; pero en el 2013 optamos por dar inicio a una etapa que nosotros llamamos “tocando puertas”. En este año realizamos nuestro primer viaje oficial de mercadeo a los Estados Unidos (costa este). Nos dimos a la tarea de contactar a varias empresas por medio de correo electrónico, a través de llamadas telefónicas hasta finalmente conseguir una cita para reunirnos personalmente con cada empresa. En algunos casos, como sucedió con una empresa en particular, tuvimos que enviar hasta cuatro correos y realizar al menos tres llamadas telefónicas para concretar una cita, PERO VALIÓ LA PENA.

Entre los años 2014 y 2015, seguimos llevando a otros nuestra idea de cómo se debe descubrir Costa Rica: “un país de gente maravillosa rodeado de una riqueza natural inigualable y todo hecho a tu medida”. Tomamos la decisión de crear una nueva página web y dimos mayor enfoque a los viajes educativos, ya que habíamos recibido varios grupos con este enfoque y todos con muy buenos comentarios.
Además, en el 2014 fuimos galardonados con la Certificación de Sostenibilidad Turística, la cual nos fue entregada por el Instituto Costarricense de Turismo, debido a nuestro amplio impacto sostenible en el sector turístico.

Cruzando el océano y nuevos horizontes.
Como buenos soñadores sabíamos que Costa Rica tiene que ser explorado por todo el mundo, y con esta idea tomamos la decisión de invertir en el año 2016 en un viaje de mercadeo en Europa, para visitar diferentes empresas que se interesaran en promover Costa Rica como un destino cultural, un destino ejemplar en ecoturismo y un paraíso para amantes de la aventura.
En el año 2017, nos unimos a la organización americana Student & Youth Travel Association (SYTA), con el motivo de llevar un enfoque novedoso a los viajes estudiantiles haciendo de los mismos una experiencia altamente educativa en un país altamente sostenible.
Seguimos promoviendo Costa Rica a tu medida, y a partir del 2017, hemos logrado combinarlo con dos hermosos destinos como lo son Nicaragua y Panamá.
Para finalizar el año 2017, tomamos la decisión de dar una imagen más fresca y que representara verdaderamente a GWA, por lo que nuestro sitio web fue re-estructurado completamente.

Si quieres saber más de nosotros, ser parte de nuestra historia y conocer la verdadera Costa Rica, Nicaragua y Panamá, no lo pienses más y CONTÁCTANOS, siempre es un placer atenderte. PURA VIDA.

Alberto Molina Montoya y Luis Diego Rivera Rojas.
Green World Adventures.
Co-founders.