Sobre Nosotros

NUESTRA HISTORIA

Con cero dinero pero mucha de pasión… así es como inicio todo.

Cuando iniciamos esta gran aventura era sólo un sueño, sólo ideas de cómo crear una empresa diferente, un tour operador que mostrara la belleza de Costa Rica y su gente…

NACIO GREEN WORLD ADVENTURES

¿2009: época de crisis o ilusión? En el 2008 se presentó una crisis económica mundial de la cual el turismo fue una de las actividades económicas más afectadas. Dichas repercusiones se vieron en Costa Rica hasta el año 2009 y 2010.

CATM, ATTA y expansión de GWA.

El año 2011 fue un año de proyección en muchos sentidos: – Recibimos nuestro primer grupo de extranjeros proveniente de México. – Participamos en nuestra primera feria internacional, Central America Travel Market (CATM), celebrada en Panamá. – Incrementamos el número de agentes de viajes internacionales que tenían el deseo de colaborar con nuestro sueño y proponer a Costa Rica como un destino cultural en donde se puede disfrutar el ecoturismo. – Además, nos unimos a Adventure Travel Trade Association (ATTA). Una asociación para tour operadores especializados en viajes de aventura. – A raíz del crecimiento, nuestra familia lo hizo de igual manera, y empezamos a contratar increíbles personas que han ayudado a crecer nuestra empresa y a ser mucho mejores en lo que hacemos. Para el 2012 logramos consolidar nuestro primer cliente de los Estados Unidos y así abrirnos puertas en el mercado norteamericano. Además, empezamos a participar en más ferias internacionales y logramos que nuestro producto se viera como algo diferente, novedoso y que en pocas palabras se reducía en “hecho a la medida”.

Viajes de mercadeo: tocando puertas.

Las ferias internacionales brindaron varios contactos importantes y una experiencia que no se encuentra en los libros; pero en el 2013 optamos por dar inicio a una etapa que nosotros llamamos “tocando puertas”. En este año realizamos nuestro primer viaje oficial de mercadeo a los Estados Unidos (costa este). Nos dimos a la tarea de contactar a varias empresas por medio de correo electrónico, a través de llamadas telefónicas hasta finalmente conseguir una cita para reunirnos personalmente con cada empresa. En algunos casos, como sucedió con una empresa en particular, tuvimos que enviar hasta cuatro correos y realizar al menos tres llamadas telefónicas para concretar una cita, PERO VALIÓ LA PENA. Entre los años 2014 y 2015, seguimos llevando a otros nuestra idea de cómo se debe descubrir Costa Rica: “un país de gente maravillosa rodeado de una riqueza natural inigualable y todo hecho a tu medida”. Tomamos la decisión de crear una nueva página web y dimos mayor enfoque a los viajes educativos, ya que habíamos recibido varios grupos con este enfoque y todos con muy buenos comentarios. Además, en el 2014 fuimos galardonados con la Certificación de Sostenibilidad Turística, la cual nos fue entregada por el Instituto Costarricense de Turismo, debido a nuestro amplio impacto sostenible en el sector turístico.

Cruzando el océano y nuevos horizontes.

En el año 2017, nos unimos a la asociación americana Student & Youth Travel Association (SYTA), con el motivo de llevar un enfoque novedoso a los viajes estudiantiles haciendo de los mismos una experiencia altamente educativa en un país altamente sostenible. Seguimos promoviendo Costa Rica a tu medida, y a partir del 2017, hemos logrado combinarlo con dos hermosos destinos como lo son Nicaragua y Panamá. Para finalizar el año 2017, tomamos la decisión de dar una imagen más fresca y que representara verdaderamente a GWA, por lo que nuestro sitio web fue re-estructurado completamente. En el año 2018 GWA empieza a crecer y con esto vinieron nuevos miembros al equipo al cual aportaron nuevas y fresca ideas. Una de las ideas fue en realizar una división de la agencia en tres grandes áreas, los viajes clásicos de GWA, los Viajes de Estudiantes y los viajes de Lujo. Así con esta división podemos ofrecer un servicio más preciso a nuestros clientes dependiendo de lo que busquen. En 2019 GWA se encuentra con un crecimiento exponencial porque tomamos la decisión, que Luis Diego va a estar a cargo de los clientes provenientes de Las Américas y Alberto de Europa. Luis Diego ha asistido a las Cumbres de SYTA y Alberto a las ferias WTM en Londres y ITB en Berlin. Al finalizar el año 2019 se tomo la decisión de implementar el sistema llamado Tour Plan que nos permite crear propuesta con mayor rapidez para nuestros clientes. Como buenos soñadores sabíamos que Costa Rica tiene que ser explorado por todo el mundo, y con esta idea tomamos la decisión de invertir en el año 2016 en un viaje de mercadeo en Europa, para visitar diferentes empresas que se interesaran en promover Costa Rica como un destino cultural, un destino ejemplar en ecoturismo y un paraíso para amantes de la aventura.

Trabajamos junto con las autoridades locales para crear protocolos Covid-19

El 2020 ha sido un año para tomar una pausa y ver asuntos que nuestra operación diaria no lo permitía por falta de tiempo. Hemos fortalecido la marca de GWA con un nuevo sitio web, creado nuevos programas para los clientes y hemos trabajado en aprender acerca nuevas de buenas prácticas en turismo sostenible Hemos trabajado con las autoridades locales para crear los protocolos para el Covid-19, siempre prensando en la seguridad de nuestros clientes y empleados.

DE REGRESO Y MÁS FUERTES

Durante la pandemia de COVID-19, nuestra empresa nunca cerró sus puertas, sino que nos fortalecimos y nos capacitamos en ser cada vez mejores, más rápidos en nuestra respuesta, y con una atención de alta calidad.